ISO 9001:2026 on avaldatud – kvaliteedijuhtimissüsteemide standard astub järgmise sammu

16. septembril 2026 avaldas International Organization for Standardization (ISO) uue kvaliteedijuhtimissüsteemide standardi ISO 9001:2026, mis asendab senise standardi ISO 9001:2015. ISO 9001 puhul on tegemist maailma enim kasutatava juhtimissüsteemi standardi uuendusega, mida rakendab üle miljoni organisatsiooni enam kui 170 riigis.

Uue standardi eesmärk on aidata organisatsioonidel paremini toime tulla tänapäeva kiiresti muutuvas ärikeskkonnas, kus üha olulisemad on organisatsiooni kohanemisvõime, riskide ja võimaluste juhtimine, kvaliteedikultuur, eetiline käitumine ning huvipoolte kasvavad ootused.

ISO 9001:2026 puhul ei ole tegemist põhjaliku ümberkujundamise, vaid läbimõeldud edasiarendusega. Säilivad kvaliteedijuhtimise põhiprintsiibid ja protsessipõhine juhtimine, kuid suuremat tähelepanu pööratakse järgmistele teemadele:

• kvaliteedikultuuri kujundamine organisatsioonis;
• eetilise käitumise roll juhtimissüsteemis;
• riskide ja võimaluste selgem eristamine ning laiem kasutus;
• organisatsioonilise teadmuse seostamine juhtimissüsteemi kavatsetavate tulemustega;
• juhtkonna suurem vastutus kvaliteedijuhtimissüsteemi mõjususe saavutamisel.

Sertifitseeritud organisatsioonidele on ette nähtud ligikaudu kolmeaastane üleminekuperiood, mille jooksul tuleb juhtimissüsteemid viia vastavusse standardi uue versiooni nõuetega.

Kuidas mõjutab ISO 9001:2026 Eesti organisatsioone?

Paljude organisatsioonide jaoks tähendab uus standard vajadust üle vaadata:

• kvaliteedijuhtimissüsteemi dokumentatsioon;
• riskide ja võimaluste määratlemise ja käsitlemise lähenemisviis;
• juhtkonna ülevaatuse protsess;
• siseauditite programmid;
• järjepideva parendamise süsteemi;
• töötajate teadlikkuse kvaliteediküsimustes ja kvaliteedikultuuri ning eetilise käitumise organisatsoonis.

Kuigi üleminekuaeg on piisav, soovitame alustada muudatuste mõju hindamist võimalikult varakult.

TJO aitab valmistuda ISO 9001:2026 nõuetele üleminekuks

TJO pakub organisatsioonidele terviklikku tuge ISO 9001:2026 rakendamisel ja üleminekul:

ISO 9001:2026 üleminekukoolitused

• juhtidele suunatud ülevaatekoolitused;
• siseaudiitorite täiendkoolitused;
• ISO 9001:2015 ja ISO 9001:2026 muudatuste võrdluskoolitused;
• integreeritud koolitused koos ISO 14001 standardiga.

ISO 9001:2026 nõustamine

• muudatuste mõjuanalüüs;
• vastavuslünkade hindamine (gap analysis);
• juhtimissüsteemi dokumentatsiooni ajakohastamine;
• protsesside ja riskijuhtimise parendamine;
• ettevalmistus sertifitseerimis- ja järelevalveaudititeks.

Siseauditid ja eelhindamised

• sõltumatud vastavushindamised;
• üleminekuauditid;
• juhtkonnapoolse ülevaatuse ettevalmistamine;
• siseaudiitorite toetamine.

ISO 9001:2026 üleminek ei ole ainult nõuete täitmine, vaid võimalus muuta juhtimissüsteem efektiivsemaks ning luua organisatsioonile suuremat väärtust.