On ilmunud eestikeelne standard EVS-ISO 10001:2009
Septembrikuus on ilmunud eestikeelne standard EVS-ISO 10001:2009. Kvaliteedijuhtimine. Kliendirahulolu. Organisatsioonide käitumisnormide juhised
Standardi tõlkijaks on Eesti Standardikeskuse partnerina TJO Konsultatsioonid.
Korraldame ka 20. oktoobril kell 10.00 sünnipäevakuu raames tasuta koolituse “ISO 10001. Nagu lubame, nii ka teeme!”, kus muuhulgas tutvustame ka uue standardi juhiseid.
EVS-ISO 10001:2009 standardit (ja ka muid standardeid) saab tellida www.evs.ee