Продолжая просматривать веб-страницу TJO, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookie. Подробнее

Main content section
Обучение

Обучение внутренних аудиторов системы управления качеством

Стандарт ИСО 9001 требует проведение регулярного внутреннего аудита. Это необходимо, чтобы оценить действие и соответствие системы управления стандарту и найти возможности улучшения. Принцип постоянного улучшения действующей системы управления заложен в основу стандарта. Регулярный аудит можно заказывать как услугу, или обучить свой персонал проведению внутреннего аудита. Предлагаемый семинар поможет сотрудникам вашего предприятия получить знания об аудите, практические навыки аудита, опроса работников и составления рабочего отчета по аудиту.

Содержание семинара

Участники получат ответы на вопросы

  • Что такое аудит и зачем он нужен
  • Чем отличаются внутренний аудит, аудит заказчика и аудит сертифицирования
  • Как превратить внутренний аудит из обязательства в небходимый источник информации
  • Как обеспечить эффективность внутреннего аудита

 

Темы обучения

  • Принципы и понятия аудита
  • Виды аудита
  • Поэтапный процесс внутреннего аудита
  • Техники проведения
  • Анализ и оформление результатов аудита, рабочие документы
  • Проведение повторного аудита

Цель семинара

Передать участникам знания и навыки, необходимые для подготовки и проведения внутреннего аудита системы управления качеством. Благодаря семинару участники смогут подготовить и провести аудит, оценить и задокументировать результаты аудита. Для проверки и подтверждения квалификации внутреннего аудитора обучение заканчивается письменным экзаменом.

Методика

Семинар идет 2 дня.  Знание требований системы управления качеством ISO 9001- предварительное условие семинара. Для практики навыков используем работу в группах и ролевые ситуации. Во второй день семинара проводим учебный аудит для закрепления навыков на практике.  Задача внутренних аудитов систем управления — оценить работоспособность системы, найти возможности для улучшения и грамотно задокументировать результаты аудита. Этим навыкам обучаем на семинаре.

Семинар подходит для предприятий, в которых уже разработана система управления качеством по требованиям ISO 9001 и получен соответствующий сертификат. 

Условия получения сертификата об окончании семинара

Для получения сертификата необходимо участвовать в семинаре в полном объеме и пройти экзамен. Участник, присутствовавший в полном объеме на семинаре и сдавший экзамен, получает сертификат в соответствии с Условиями участия в семинарах (смотрите раздел «Порядок выдачи сертификатов»).

Лектор

Лийво Пыллуп

Лийво консультирует с 2011 года. В Эстонии сложно найти другого консультанта по системам управления с такой практикой и опытом работы, как у Лийво. В числе клиентов, которых он консультировал, ведущие предприятия Эстонии в сфере строительства, производства, розничной и оптовой продажи, обслуживания. Клиенты ценят Лийво за компетентность, системность и спокойный характер.

Расписание следующих семинаров:

У вас есть вопрос? Хотите заказать обучение в подходящие время и в удобном для вас месте? Свяжитесь с нами.

Дополнительные услуги