Услуга поддержки, связанная с развитием систем управления
Общая ситуация
В сегодняшнем быстром и динамичном обществе время от времени всё-таки необходимо так сказать «сделать паузу» и проанализировать происходящее в своей организации как сторонний наблюдатель. Но к сожалению, занятым ежедневными рабочими заданиями работникам, в т.ч. руководителям, достаточно сложно отойти от ежедневной работы и взять на себя роль наблюдателя. Поэтому хорошо, когда можно пригласить помощника со стороны.
С большой вероятностью привлечение опытного консультанта к ежедневному развитию системы управления придаст процессам более свежий взгляд на вещи и позволит освободиться от сложившихся стереотипов. По этой причине мы предлагаем многим нашим клиентам возможность использовать услуги консультантов при решении задач, связанных с развитием различных систем управления.
Поскольку на малом или среднем предприятии бывает нецелесообразно создавать отдельную должность директора по качеству и/или окружающей среде, то привлечение консультанта к ежедневным вопросам, связанным с развитием систем управления, даст возможность сэкономить как время, так и деньги.
Содержание услуги
В зависимости от соглашений с клиентом, мы готовы в текущем режиме давать консультации при разработке системы управления и выполнять различные задачи.
Здесь приведены некоторые возможные примеры:
- Участие в качестве модератора, наблюдателя и/или протоколиста на различных собраниях и обсуждениях, связанных с системами управления (в т.ч. осмотр со стороны руководства, пересмотр стратегии, обсуждение результатов аудита, осмотр планов по управлению, оценка аспектов окружающей среды и т.д.);
- Усовершенствование документации системы управления;
- Проведение обучения, связанного с развитием систем управления, для руководства и работников предприятия;
- Осуществление новых специальных проектов (в т.ч. получение CE знака, приведение продукции и производственных процессов в соответствие с требованиями различных стандартов и т.п.);
- Приведение уже сертифицированных систем в соответствие с требованиями новых версий стандартов и многое другое;
- Смотри также внедрение и проведение внутренних аудитов в качестве услуги.